Les Entreprises du Paysage (UNEP)

Redesign et développement du site web des Entreprises du Paysage

Problématique

L’Union Nationale des Entreprises du Paysage  (ou « l’Unep » pour les intimes) est la première organisation professionnelle du secteur reconnue par les pouvoirs publics. Elle représente 29 100 entreprises du paysage, soit 91 800 actifs en France.

En mai 2019 L’agence a été consultée pour assurer la refonte de l’écosystème numérique de l’Unep. Celui-ci comprend notamment la conception d’un site vitrine à destination des particuliers et collectivités, ainsi qu’un extranet qui centralise toutes les activités et informations échangées entre les adhérents et l’UNEP.

En plus de la refonte graphique et technique, le projet s’est intégré dans la mise en place d’une toute nouvelle CRM pour l’organisation. Cette particularité représentait un enjeu de taille car nous avons dû nous adapter et nous coordonner tout le long du projet avec les équipes de l’Unep et d’Eudonet.

Solutions

Étant donné l’ampleur du scope, le projet s’est déroulé avec plusieurs itérations afin de s’assurer de la pertinence de nos propositions. Pour cela, nous avons travaillé de la définition de l’architecture de l’information à la mise en ligne finale en étroite collaboration avec les équipes de l’Unep et leurs adhérents.

Notre méthodologie :

  • Animation d’un atelier de co-création pour définir l’arborescence du site et de l’extranet
  • Animation d’un atelier de co-création pour inventorier et hiérarchiser les différents contenus du site
  • Conception de wireframes et maquettes mobile et desktop du site.
  • Tests et retours des écrans de l’extranet par un échantillon d’adhérents
  • Développement d’une API entre Eudonet et WordPress
  • Développement et tests des fonctionnalités de l’extranet depuis une pré-production mise à disposition de l’Unep
  • Développement du site vitrine

Beaucoup de fonctionnalités et d’outils ont été développés pour répondre aux attentes des adhérents et des prospects de l’Unep :

  • un module cartographique pour localiser les paysagistes adhérents + un annuaire éditable par les adhérents pour présenter leur entreprise.
  • une base documentaire, comprenant des guides techniques et des conseils juridiques
  • des pages pour présenter l’implantation de l’Unep en région
  • un module de pré-adhésion
  • un espace F.A.Q
  • un tableau de bord pour les adhérents intégrant une remontée d’actualités et d’événements personnalisée
  • un module permettant de gérer les renouvellements d’adhésions en ligne

Le site a été développé sous WordPress. Plusieurs développements spécifiques ont été réalisés pour synchroniser la CRM de l’Unep avec l’extranet qui utilise également WordPress.

Visiter le site web

Menu "public"

Localiser un paysagiste

Annuaire référençant tous les adhérents de l'Unep. Les utilisateurs ont la possibilité de filtrer les entreprises au niveau géographique et en fonction de leurs activités.
Fiche de l'entreprise permettant à chaque adhérent de présenter auprès des particuliers et professionnels ses services, ses réalisations et informations de contact.

Pages et articles

Espace adhérent

Tableau de l'adhérent présentant notamment les dernières actualités du secteur, de sa région, ainsi que des dernières ressources pour faciliter la gestion de son entreprise.
Menu de l'adhérent

Base documentaire

Base documentaire référençant toutes les ressources produites par l'Unep (guides pratiques, conseils juridiques, supports de communications, convention collective etc...)
Page de résultats avec filtrage dynamique
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